Con estos 4 puntos claves te será más fácil vender tus productos o servicios ya que entenderás un poco más a tu cliente y te podrás orientar hacia él.
1.- CUENTA HISTORIAS QUE SE ENTIENDAN:
Describir tus productos/servicios y sus características ya no basta. Tu cliente necesita historias. Necesita oír ejemplos y analogías que le comuniquen y le hagan ver claramente. Necesita sentirse y verse identificado y ejemplificado con las historias que le cuentas.
2.- CONOCE Y ANALIZA A TU CLIENTE:
Analiza a tu cliente y adapta tu discurso y tu diálogo de venta a cada una de las tipologias de tus clientes o consumidores. Aunque pueda parecer poco común aún hay empresas que no saben quién compra su producto. No utilices un discurso genérico, personaliza según el tipo de cliente al que quieres dirigirte.
3.- LO RACIONAL Y LO IRRACIONAL:
¿Sabes que más del 80% de las decisiones de compra son irracionales? Sí, como lo oyes, más del 80%. No utilices solo una estrategia racional en tu proceso de venta. Háblale al subconsciente de tu cliente. ¡Háblale a su 80%!
4.- LA PALABRA SOLO YA NO BASTA PARA LA VENTA:
Las personas ya no solo quieren oír o leer tus palabras. El cliente ahora quiere y necesita sentir, ver, oír, oler… Las personas queremos vernos reflejados. No comuniques solo con la palabra. Hazles sentir y a poder ser con los 5 sentidos.
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